
Uitdaging

PB Web Media, een bedrijf in online trafficmanagement, stond voor de uitdaging om hun onderhandelingsvaardigheden te verbeteren en een effectievere salesstructuur te creëren. Daarnaast was er behoefte aan sterker leiderschap binnen het groeiende team en aan duidelijke structuren voor onboarding en teamcommunicatie.
Oplossing

Squad Goals werd ingeschakeld om een op maat gemaakt traject te ontwikkelen, gericht op de belangrijkste knelpunten: onderhandelen, salesvaardigheden en leiderschap. De samenwerking begon met een analyse van de huidige processen en gesprekken met het management om een helder beeld te krijgen van de uitdagingen en doelen.
Implementatie

Squad Goals ontwierp een combinatie van trainingen en coaching om gericht te werken aan de uitdagingen van PW Web Media:
- Onderhandelingsvaardigheden: Het managementteam werd getraind in het voeren van strategische onderhandelingen, met een focus op het sluiten van waardevolle deals bij domeinovernames.
- Leiderschap: Trainingen en begeleiding werden gegeven om duidelijke structuren te creëren voor onboarding en teamcommunicatie. Situationeel leiderschap stond centraal om de effectiviteit van managers te verhogen.
- Salesstructuur: Het salesteam kreeg een praktische training gericht op het verbeteren van klantgesprekken, het opbouwen van relaties en het verhogen van conversies.
Resultaten

De trainingen en coaching hebben geleid tot merkbare verbeteringen:
- Succesvolle onderhandelingen: Het managementteam voelt zich zekerder en sluit nu met succes waardevolle deals.
- Sterker leiderschap: Dankzij duidelijke structuren en betere communicatie worden nieuwe medewerkers sneller ingewerkt en teams effectiever aangestuurd.
- Betere salesprestaties: Het salesteam behaalt hogere conversieratio’s en voert impactvollere gesprekken met klanten.
- Efficiëntie: Door verbeterde processen wordt er tijd bespaard, wat ruimte geeft voor strategische groei.
Getuigenis

"Thijs laat ons niet alleen anders denken, maar vooral anders doen. Zijn betrokkenheid en praktische aanpak hebben ervoor gezorgd dat we niet alleen resultaten zien, maar ons ook als team sterker voelen." - Jorn Braam, PW Web Media